亞馬遜14條領導力準則

亞馬遜14條領導力準則
1、Customer Obsession 顧客至上 努力成為「最以客戶為中心」的公司,從客戶方方面面入手,再反向推動工作。
2、Ownership 主人翁精神 作為主人翁,要從長遠考慮,不會為了短期業績而犧牲長期價值,絕不會說「那不是我的工作」。
3、Invent and Simplify 創新簡化 期望並要求自己的團隊進行創新和發明,並始終尋求使工作簡化的方法。
4、Are Right, A Lot 決策正確 要擁有卓越的業務判斷能力和敏銳的直覺,並尋求多樣的視角,並挑戰自己的觀念。
5、Learn and Be Curious 好奇求知 要對各種可能性充滿好奇並付於行動加以探索。
6、Hire and Develop the Best 選賢育能 要不斷提升招聘和晉升員工的標準,尋找到優秀的人才,並幫他們創建職業發展機遇。
7、Insist on the Highest Standards 最高標準 要有近乎嚴苛的高標準——這些標準在很多人看來可能高得不可理喻。領導者不斷提高標準,激勵自己的團隊提供優質產品、服務和流程。
8、Think Big 遠見卓識 要大膽提出並闡明大局策略,從不同角度考慮問題,並廣泛尋找服務客戶的方式。
9、Bias for Action 崇尚行動 速度對業務影響至關重要。很多決策和行動都可以改變,因此不需要進行過於廣泛的推敲。提倡在深思熟慮前提下進行冒險。
10、Frugality 勤儉節約 力爭以更少的投入實現更大的產出。勤儉節約可以讓我們開動腦筋、自給自足並不斷創新。
11、Earn Trust 贏得信任 坦誠溝通,敢於自我批評,即便這樣做會令自己尷尬或難堪。
12、Dive Deep 刨根問底 深入各個環節,隨時掌控細節,經常進行審核
13、Have Backbone; Disagree and Commit 敢於諫言,服從大局 必須要能夠不卑不亢地質疑無法苟同的決策,哪怕這樣做讓人心煩意亂,精疲力盡。不會為了保持一團和氣而屈就妥協。一旦做出決定,他們就會全身心地致力於實現目標。
14、Deliver Results 達成業績 關注業務的關鍵決定條件,確保工作質量並及時完成。即使遭受挫折,也從不氣餒。 這些準則,被貝索斯用來對抗侵蝕企業的力量——官僚主義、肆意揮霍、缺乏嚴謹,是他確保整個亞馬遜公司健康運行以及持續取得成功的重要法寶。

歷史上得今天..