Banbanli's Blog

最近週遭朋友的公司，一個個開始公司購併或裁員。
某朋友甚至還幫公司計畫著，如何裁掉一個近一百人的部門。當初他們公司把另個公司買下來，現在產品表現不如預期，所以大家絞盡腦汁地想：如何把買進來的創始人及原班人馬給火（Fire）了。但又怕火了全部，公眾觀感會不好；於是一連串地討論再討論，看大家要怎麼「有藝術地」要不把人降級、要不設計一個機制，讓這部門的自己待不下去走人。
而我的部門，則是一口氣把幾個創組元老直接在感恩節前請出門。一個年輕的老闆，在感恩節前三天，拿著自己大老闆的令箭，給了大自己歲數近一倍的元老裁員通知。聽說那年輕老闆承受不住，自己還講到哭了。
公司其中一個被裁的某元老 A，在被裁後卻仍是談笑風生。我們幾個小毛頭，小心謹慎地問候他。他看著我一臉哀傷，忍不住笑了：
「不要擔心了！公司要是賺不夠錢，本來就得 trim fat（瘦身）。今日算我倒楣，被上頭認為是那坨肥油。
不過話說回來；我也裁過別人，這也不是第一次被裁。你讀過 Who moved my cheese 嗎? 去買那本書來念念。商場本就瞬息萬變，更何況我們是在矽谷。
你還年輕，但有天你會懂的。捲鋪蓋走路不是甚麼大事，而是常態。所以我們也只能盡量保持自己的競爭力。只要保持 relevant，時機到了，我回來又是一條好漢。」
我看著他笑瞇瞇的臉，疑惑地想著自己若二十年後，五十幾歲的一個更年期暴躁女人，能像他這樣淡定地看待嗎？開車回家，盯著 101 高速公路左右拼命蓋的辦公大樓；我忍不住疑惑，不是說矽谷很火紅嗎？機會遍地開花？
回家打開 excel，我繼續做著一個偉大的 project。這是我近期做的最重要的案子，公司大頭都在看。但每當盯著螢幕、或報告給頭頭們聽時，我心裡總是很糾結。因為這個案子一旦成功了，我大概一兩年後就把自己整個組給自動化了。換言之，我正很努力地把一年後的自己給裁了。
世上有這麼諷刺的事，自己葬送自己未來的工作？但我要不做，老闆也會抓著別人要他們做。我想，這大概就是現代很多人碰到的 catch 22 （類似進退兩難的概念）。高科技帶給我們的究竟是進步，還是綁著失業？
小時候我若不念書，老爹總勉勵我；沒關係別念了，長大就去工廠做女工吧！諷刺的是，現在連當個全職女工的機會，都在消失（除非搬去開發中國家）。
1990 年，美國三大汽車龍頭 GM、克萊斯勒、及福特獲利 220 億美元，員工共 120 萬人。2015 年，美國三大科技龍頭蘋果、谷歌、及臉書獲利 520 億美元，員工卻只有近 14 萬人。25 年內，美國企業獲利繼續翻倍成長，社會上卻少了一百萬多人能享同樣的福。
在這種工作環境下，我只好不斷勉勵自己，要不斷地學習，不斷地保持 relevant。學習老美們的年輕本性：資歷淺的跟資歷深的學本事；資歷深的跟資歷淺的學新技能。
我公司的 VP，對人機車，但在聽 digital marketing 的人報告時，還是很認真地學習各個 metrics 代表甚麼，像個學生般地拼命發問。老美（至少矽谷的老美）不會因為位子大了，就腳一翹，要下頭的人做事就好了。因為在這，位子是一時的，競爭力是一世的。若是稍有怠慢，幾年後年輕的迎頭趕上，自己的頭也就不保了。
在這種工作環境下，我也更努力地感恩。在工作上一連串劇烈的變動下，幾天後的感恩節，我與老公一如往常地買了瓶十塊美金的紅酒，舉杯感謝這美好的一年。當週遭的一切來來去去，沒有所謂的永垂不朽時，任何大小確幸都值得更加珍惜。
我的工作有很讓人受不了的地方，但至少是個學習的機會。我的人生有很崎嶇顛頗的時候，但過了又是個 uphill。
而若有天我位子真的不保了，也許就像元老 A 說的： 保持競爭力，過了又是條好漢。

從天母沒落到千萬觀光客來台(文/聯合報社論)
在台北市天母地區開業十九年的誠品書店，最近吹了熄燈號，引起當地居民一陣感慨。早年因國際人士聚集而享有時髦、繁華盛名的天母商圈，近年因外商、富人外移而變得沒落；誠品分店的歇業，則是又一記心理重擊。多愁善感的人，則聯想到近年台灣經濟的不振，而覺得不勝唏噓。

事實上，區域的興衰常隨著時空環境異動而變遷不居，新的商圈興起會導致舊的商圈沒落，包括房價過高、人口外移、交通不便，都是影響天母商圈榮枯的因素。但相對而言，沒落社區透過形象重塑、創意設計、或不同經營開發理念的引進，也能帶動區域的再生和轉型，北部山城九份即是一例。再如前兩年宣告破產的美國汽車城底特律，發放五萬張特別簽證吸引移民前往當地工作及生活，非但有不少高收入移民前往，其低房價也吸引了成群紐約蘇活區的藝術家結伴前往。這些，都將逐漸改變底特律沒落工業城的樣貌。
天母沒落的關鍵點，是在二○○七年。當時陳水扁政府採取閉關自守的兩岸政策，讓台灣作為外資經略大陸及東亞的營運中心計畫難以實現。與此同時，中國大陸作為「世界工廠」的形勢崛起，在台美僑和歐僑商會幾度向政府建言不成後，定居天母的外僑、台商、企業經理人遂大量出走，寫下天母光環褪色的轉捩點。從這個觀點看，天母的興衰，確與台灣整體經濟的變化有著約略相同的軌跡。
若進一步觀察，大潮流之中也有例外，今年觀光客來台突破千萬人次，即是一個值得咀嚼的例子。一千萬人次的觀光，較扁政府時代的三百多萬人次，多出將近兩倍，這是以台灣的觀光資源和條件難以想像的事。如此大幅的成長，主要得力於兩岸關係的改善，使得來台陸客急遽增加，而國內觀光旅遊資源的開拓，又進而吸引了鄰近國家旅客前來。
人們若不健忘，應記得扁政府以「愛台」政策掩飾其「鎖國」，在全台大肆興建機場，甚至藉由改名，來遮掩桃園機場國家大門的蕭條冷清。不過短短幾年，情勢完全改觀，許多國內機場因載客量不足淪為蚊子館，桃園機場則因過於繁忙而出現塞機現象，一些軟硬體設施皆有供不應求的問題，亟待改善。
天母的沒落，是由於外商和台資因大陸的磁吸效應而「出走」；但來台觀光客突破千萬，卻是境外旅客因台灣的文化、觀光魅力而「走進來」。這一出一進之間，不僅是台灣對經濟環境變動的調整和適應，也是我們發掘及測試自身潛在能力的過程。儘管有民眾抱怨，外來觀光客過多，某些程度影響到台灣居民國內旅遊的樂趣；但這些變動，原本就是一個社會必須隨時面對並設法解決的問題。事實上，一年千萬人次的觀光客，為台灣帶來四千七百億元的產值，其中有相當比例滋養了龐大的夜市攤商家庭，它的滲透率不應被低估，它產生的庶民友善交流，效果則更持久。一般民眾厭憎製造業帶來噪音和汙染，如果連無煙囪、無汙染的觀光產業也動輒嫌惡，試問：台灣要靠什麼來維持經濟活力？
不可諱言，台灣近廿年來因為政治意識形態的拉扯，已經嚴重扭曲了島內的經濟發展。更有甚者，由於「四小龍」時代的輝煌記憶過於強大，使人們遲遲不願正視台灣經濟日漸失去光芒的現實，更拒絕承認中國大陸的崛起。如此一直蹉跎下來，直到我們發覺強弱形勢互易，已時不我予。
這種情況，就像天母已經沒落多年，商店空置率高達兩成多，但許多物業持有者仍不願降低租金；愈是不願面對真相，商圈的轉型就愈不容易開展。台灣的股市也是如此，一方面由於缺乏與國際接軌的雄心，一方面又一天到晚要防著陸資沾染台灣企業，並提防台灣資金出走；長期下來，這種偏安自保心態不僅阻礙了台股規模的壯大，更造成上市公司本益比偏低，反而更易淪為外資覬覦併購的目標。
天母的沒落，不是一日造成的；台灣經濟的式微，輿論界十幾年來一再提醒，但主政者的調整步伐何其緩慢。在這種情況下，觀光能創下千萬人次的紀錄，當然是值得慶幸的突破；遺憾的是，有些人連這點進展也視若無睹，甚至必欲阻止。

今年和Joe出了一本職場書【沒了名片，你還剩下什麼？】，因此有機會參與各式各樣的行銷活動，其中光是廣播節目就上了好幾場，算是人生中一個新奇有趣的體驗。我發現各家主持人不約而同地對我寫過的這句話特別有感：
職場和情場是很相似的，當你過度迷戀對方，依賴對方的時候，通常也是對方開始厭倦，想甩開你的時候。
我自認是個職場上十分理性，但在情場卻又過度感性的人，所以這句話可是完全來自我的切身之痛經驗啊！前幾天一位朋友聊到他有轉換跑道的計劃，原因是繼續待在原公司在專業上無法成長。但他猶豫的點在於，公司與主管都對他不錯，同事間也相處融洽，彼此像是一家人。有了這層的牽絆，離職這件事成了理性與感性的交戰，於是他問我是否遇過一樣的難題。
我說，這樣的心情我可以理解，人都是重感情的嘛！而且我過去待過的每間公司和大家都處得不錯，從未有「閃之而後快」的情形。不過，從我第一份工作開始，我總是在進公司的第一天就做好了離職的心理準備！
朋友瞪大了眼睛看著我，一副「你這個沒血沒淚的惡魔！」的表情。各位評評理，我這樣的心態真的很冷血嗎？好吧，也許。但這些年來的工作經驗告訴我，抱著「隨時準備離職的心情」去就職，說不定正是在職場快樂打滾的關鍵要素。
理由一：提醒自己的職涯目標

每份工作除了為你付帳單外，也該是你個人專業之路的一個里程碑。我在學校學的是土木工程，為了想了解工地是如何運作，累積第一手的現場經驗，我選擇了退伍後的第一份工作。一年過後，當我覺得學得差不多了，原公司在專業上已經不能再多給我什麼，總使薪資很優，我還是選擇進到下一關，而不會留下來混日子，因為時間永遠是比金錢更稀有的資源。
理由二、強迫自己把握時間

當你心裡清楚，這份工作不會永遠做下去，而且要在一定時間內達到特定里程碑時，你自然會減少上班滑手機或玩臉書的時間，並且積極地把工作做好。就算有空擋，你也會主動地拓展人脈，學習有意義的事物。在老闆同事的眼中，他們不會知道這樣的你其實「已做好離職的心理準備」，他們反倒覺得你是個積極專業的人。這就是為什麼心理做好離職準備的人，反倒很少被公司請走。
理由三、容易做出理性判斷

不戀棧職位，不擔心去留的人，自然能夠以專業還有組織的最大利益作為事情判斷的準則。相對的，把保住職位當成主要決策依據，就很容易成為唯唯諾諾、立場搖擺的牆頭草。如果你的老闆是個昏君，只喜歡聽好話，而你也希望待在這家公司越久越好，或許這個理由對你不適用。但是，若你的目標是在職場上持續進步，而非緊抓住特定公司不放，那麼拋開個人去留問題，會讓你的判斷力更上層樓。
理由四、維繫同事間的情誼

把每份工作都當做一次難得的相遇，你自然會很珍惜身旁和你同行的旅人。其實辦公室裡很多人與人之間的紛擾，都來自於對自己工作的不安全感。同事在會議中搶了你的功勞；老闆有問題不問你卻去問另個同事；老客戶竟然直接打電話給你帶的新人…如果你太在意位子，這些小事都會讓你苦惱不已，甚至會對周圍的人興起敵意。
如果把自己視為職位的過客，瀟灑以對，說不定你會發現，搶你功勞的同事正打算好好回報你；老闆只是體察你的辛勞所以不打擾你；而客戶找你的下屬正是你帶人能力的肯定。心情放寬，地位往往更穩，同時也贏得更多人的心。
理由五、保持自我的市場價值

再嚮往再渴望的工作，做久了總會有倦怠的時候。就像身旁的戀人，不管當初是如何窮追猛打才得手，在一起久了也難免在對方面前挖鼻孔除腿毛。當然啦，如果彼此都能確保此生不渝，那坦誠相見也算是一種幸福，只不過現在的企業卻難以給員工這樣長久的承諾。一位「就算明天失去工作也不擔心」的員工，平時就會留意自己在就業市場上的價值，也會時時追蹤產業趨勢，並與業界人脈保持聯繫，讓自己手上的好牌不止一張。這樣的心態是不是比「拼命找長期飯票，一旦找到就死抓不放」的人有更高的自由度呢？
理由六、降低政治鬥爭的傷害

我曾經在生活講座中提到一段我在美國工作的經驗。當時我夾在兩位老闆當中，她們都是很優秀又有主見的女強人，更要命的是，兩人還互看不爽。女王們互鬥也就罷了，還常常把我也卷進戰局，硬是要我評理，有陣子我還真是苦不堪言。
後來我想通了，這份工作我早已設定了自己的目標，達成之後離開也無妨。既然爭權奪利不是我來這兒的目的，自然就沒有選邊站的問題，當出現紛爭時我也更能以專業的觀點來表示意見。或許就是抱持這樣的態度，我雖然沒成為任何一方的親信，最後卻同時獲得兩位女王的推薦，升任主管，許多同事都覺得匪夷所思，猜想這東方人多半懂得什麼祕法。殊不知，我只是到美國第一天就做好離職的準備罷了。
看完以上六點，請別誤以為我鼓勵大家吃碗內看碗外，把換工作當成樂趣。我講這些的目的，是希望各位擺脫「依賴公司照顧」的心態。有時候實在不是公司不照顧你，而是地球是個太危險的地方，公司都未必顧得了自己呀！我們在公司上班，原本就該視為一種對等的合作，而不是「我最好的都給你了，你可要對人家負責呦」的小媳婦心態。你會繼續待在這家公司，並不是因為沒有選擇，而是在你有眾多選擇的狀況下，出於自由意志所做的決定，這樣彼此的關係才能持久。你看，偶像劇中往往安排多金帥氣的男主角被美女圍繞，但他就偏偏選擇了女主角，我們才會相信那是「真愛」，不是嗎？
所以囉，面對每份工作，一定要展現出「不要迷戀哥，哥隨時會走！」的瀟灑，要不就是「不要迷戀姐，姐只是路過！」的氣魄，這樣公司反倒會覺得，妳/你還真是個迷死人的小東西！

Yering Station

在澳洲訂的酒到了，包裝的還蠻精細的，是透過澳洲郵局寄送，一個星期就到了，不過後來比較一下，在台灣一瓶只要八百大洋，所以沒有比較便宜。

~《快樂的鑰匙，不要交給別人》~
柯文哲和朋友在報攤上買報紙，那朋友禮貌地對報販說了聲謝謝，但報販卻冷口冷臉，沒發一言…
「這傢伙態度很差是不是?」他們繼續前行時，柯文哲問道。
「他每天晚上都是這樣的…」，朋友說。
「那你為什麼還是對他那麼客氣?」柯文哲問。
朋友答：「為什麼我要讓他決定我的行為?」 Read more »